スマホ接続で、ちょっと苦労しました

当初スマホとの接続がうまくいかず、カスタマーセンターとのやり取りで無事成功しました。原因は5Ghzになっていたことで、2.4Ghz側を利用するとのカスタマーセンターアドバイスにより無事解決しました。星1つ減らした理由は取説だけでは設定出来なかったことと、受信共有でも追加スマホの設定で取説が分かりにくくアプリの立ち上げ説明がカットされており、すんなり立ち上げることができなかった点です。商品そのものは画質、操作性も非常に素晴らしく大変満足しております、
2024-08-31 15:50:32

1階にいる犬用に外出先から様子を見れる…

1階にいる犬用に外出先から様子を見れるようにと以前から使用していましたが、猫たち用に2階にもと思い2台目を購入しました。最初、到着したカメラは接続がスムーズにできなく、自宅の通信環境も悪くなかったので塚本無線のサポートセンターの方とのやりとりで点検していただくことになりました。点検の結果、カメラの不具合だったようで新しいカメラと交換していただき、到着したカメラを接続したら無事につながり、外出先からもペット達の様子が見れるようになりました。画像もとても鮮明できれいです。音声もちゃんと聞こえます。カメラの不具合で点検・交換になりましたが購入して良かったです。ただ、問い合わせに関してサポートセンターへ電話しても繋がらず、メッセージにてのやりとりでしたが、電話ならスムーズに1回の電話にて今回の修理までの話ができたのですが、平日17時までの対応ということで、仕事をしながらの合間に何日もやり取りをしないといけないかったのが少しもどかしかったです。対応は丁寧できちんと対応してくださり、問題はありませんでした。
2023-11-24 17:24:17

良品です。ただ中国製品ではないですよね？

4000円代での購入で、このカメラは凄いと思います。ＷＩＦＩへの接続には少し手間取りましたが、無事に接続できました。映像も綺麗ですし、録画も無事に再生できています。音声は微妙ですが、値段を考えると充分です。防犯カメラとして使っているので映像と録画が良ければ、音はもともと気にしていません。アプリをインストールする時に、やたらと評価が低くて、不安にはなりましたが・・・。プラネックスの防犯カメラを今迄、使ってきましたが、スマカメＶ（アプリ）が使いにくいのと他の製品も試してみたくて今回、購入させて頂きました。今後は耐久性を見てどちらを選ぶか考えたいと思います。評価基準は☆４つとさせて頂きました。本筋とは違う話ですが、配達時間が8時から12時の時間指定だったのですが、到着したのが12時38分着でした。同日の佐川急便の配達の方が、重い荷物で同条件だったのですが、11時前には着きました。ヤマト運輸は信頼できると今迄思っていましたが、期待を外されてしまいました。
2023-02-23 02:54:05

性能良し　迷われているなら塚本無線さん

何台かネットワークカメラを他社で買いましたが最終的に塚本無線さんのシリーズにたどりつきました。まず国産メーカーであるのと故障がないこと、取り扱いがわかりやすいこと、カメラ性能が良いこと等が購入の決め手になってます。最初に購入したのが屋外用のみてるちゃん5plusを2台、玄関先と駐車場、あと一台は勝手口用として設置してますが威力を発揮してます。駐車場側のカメラに不審者が動体検知で告知があり録画できているので近所の防犯カメラとしても活躍。実際に不審者の情報提供として警察にも捜査協力できました。今回は屋内用ですが猫ちゃん用のカメラとして使用します。仕事先でも安否を確認できるので安心です。(老猫なので)　サイズ感も良く今後も塚本無線さんのシリーズでリピします。ネットワークカメラで迷われているなら塚本無線さんのカメラを個人的には推薦します。操作関連で分からない場合も親切にチャット対応していただけました。
2023-04-27 01:49:28

みてるちゃん猫23

老犬の見守り用に購入、注文して二日で届きました！設定は説明通りに進めるとそれほど苦労なくできましたが音声ガイドの音量が大きいので夜間等は注意が必要です。一度設定してしまえばその後電源を入れ直しても音声ガイドはありませんでした。映像はキレイで音もしっかり拾います。ただ左右に比べて上下の可動域が狭めなので猫ちゃんの場合は設置場所に工夫がいるかもしれません。レビューにもありましたがカメラが回る時の動作音が割と大きめです。うちはもう耳が遠いので気付いてないようですが聞こえる子はイタズラするかもしれませんね。その姿も可愛いと思いますが(^^) 気になる点を書きましたがそれ以外は特に問題なく概ね満足です。特によく見る場所の登録がたくさんできるのは本当に便利！二階を掃除していても一階で寝ていたワンコが目覚めるとお知らせしてくれるので安心です。良いお買い物ができました。
2023-04-18 17:14:59